FAQ's
La livraison est gratuite ?
La livraison est gratuite à partir de 49,00 €. Pour les commandes qui ne sont pas admissibles à la livraison gratuite, des frais de 4,99 € seront facturés
Quels sont les délais d'expédition ?
Les commandes sont généralement expédiées en un jour ouvrable. Les commandes arrivent normalement dans les 9 jours ouvrables après expédition pour les 12 régions métropolitaines contiguës de France (hors Corse). Les délais de livraison peuvent être plus longs lors de grands événements, de vacances ou en cas de circonstances imprévues.
Quels sont les horaires de livraison ?
Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi pendant les heures de logistique.
Le paiement en ligne n’a pas fonctionné, comment puis-je faire ?
Pour diverses raisons il se peut qu’un paiement en ligne soit refusé (erreur de serveur, erreur d’indication de chiffres, refus de la banque,…). N’hésitez pas à nous contacter par email (contact@fitness-tracker.fr) afin que nous finalisions ensemble votre commande.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Vous pouvez régler vos achats par les différents moyens de paiement suivants:
Carte Bancaire (Visa, Mastercard, CB)
Est-ce que le paiement par CB sur votre site est sécurisé ?
Les transactions effectuées sur fitness-tracker.fr sont sécurisées par le système de paiement de STRIPE. Toutes les informations échangées avec STRIPE - sont cryptées grâce au protocole SSL et en collaboration avec les organismes de régulation respectant les différentes réglementations européennes. Ces données ne peuvent être ni interceptées ni modifiées.
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